一般来说，刚出生的婴儿，哭的时候眼泪较少，在出生后1周左右，泪腺开始分泌泪液，但泪道还没有完全畅通，这时家长会发现小孩子会出现眼屎增多的情况，很快，眼屎及眼泪随着泪道功能的完善而逐渐消失，这都是正常生理现象如果到一个月以上，还是有症状的话，可以先按摩一下，到四个月有这个症状的话，需要到医院做个泪道冲洗确认有没有堵塞，如果有堵塞的话，做泪道探通就可以得到缓解。